:: Главная :: Библиотека :: Дистанционное обучение :: Отзывы :: Контакты :: О нас ::

"Талантливый руководитель в бизнесе должен идти в ногу со временем"
(Чарльз Хеймболд)

     16.09.08 - 17.09.08

  Приглашаем на тренинг "Эффективное управление человеческими ресурсами. Для Агентств недвижимости".   ... >>>


     4.09.08 - 6.09.08

  Приглашаем на экстремальный тренинг "Технология успеха. Цели и ценности в бизнесе и личной жизни".   ... >>>


     12.08.08 - 13.08.08

  Приглашаем на тренинг "Продажи риэлторской услуги на основе доверия".   ... >>>


     ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Наш адрес изменился г.Киев, пер. Кияновский 3-7, оф. 218, Тел. 8 (044) 223-41-00

     ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

  Готовые маркетинговые исследования ! - Каждое исследование состоит из ключевых индикаторов рынка и аналитической информации.  ... >>>


     ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

  Предлагаем Вашему вниманию Аналитический справочник «Обзор рынка недвижимости Украины, 2007 г.», посвященного тенденциям рынка недвижимости Украины за 2007 год и прогнозам на 2008 год.   ... >>>


     ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

  Предлагаем Вашему вниманию книгу Михаила Гороховского, Первого Вице-президента Корпорации «Бест-Недвижимость», г.Москва«Наш клиент – продавец квартиры»   ... >>>



 
 

при поддержке Ассоциации специалистов недвижимости Украины, Союза специалистов недвижимости Киева

ВПЕРВЫЕ!!!
12-13 августа
Тренинг
«ПРОДАЖИ РИЭЛТОРСКОЙ УСЛУГИ НА ОСНОВЕ ДОВЕРИЯ»

Начните ЛЮБИТЬ СВОЕГО КЛИЕНТА!
И просто ДОВЕРТЕСЬ мне :)

Цель:
Эффективно и легко работать в системе "человек-человек". Совершенствовать коммуникативные навыки и как следствие продавать свои услуги "СВОИМ" клиентам, а "разных" клиентов максимально делать "СВОИМИ"! Создавать долгосрочные, доверительные и позитивные отношения с клиентами и партнерами по бизнесу. Понять, принять и активно формировать состояние доверия на протяжении всех этапов продаж.
Место проведения: 16 часов.

Программа тренига:

-   Риэлтор – как носитель бренда.
-   Качества успешного Риэлтора.
-   Успех своими руками – принятие ответственности.
-   Ролевая позиция Риэлтора (информатор, продавец, партнер).
Установление контакта
-   Формирование первого впечатления
-   Вербальные и невербальные составляющие общения
-   «Подстройка» - основной инструмент эффективных продаж и переговоров
-   Комплимент. «Говорите! Говорите! Мне голос ваш приятен…»
-   Каналы восприятия информации: определение и использование
-   Ролевая позиция Риэлтора на этапе установления контакта
-   Построение ДОВЕРИЯ – фундамент продаж.
Выяснение потребностей
-   Сначала ДИАГНОЗ – затем РЕЦЕПТ
-   Техника активного слушания
-   Техника задавания вопросов. Типология вопросов. Баланс вопросов.
-   Основные мотивы клиентов.
-   Типология клиентов. Диагностика на фоне потребностей.
-   Ролевая позиция Риэлтора на этапе выяснения потребностей.
Эффективная презентация
-   Техника СВ. Презентация на языке потребностей.
-   Принцип «воронки».
-   VAK презентация – все включено.
-   12 элементов успешной презентации.
-   Композиция презентации: этапы и цели.
-   Самопрезентация.
-   Презентация компании.
-   Презентация услуги.
-   Ролевая позиция Риэлтора на этапе эффективной презентации.
-   Стратегия «Выиграть-Выиграть» - как залог факта сделки.
Работа с возражениями.
-   «ВОЗРАЖАЙТЕ МНЕ! ВОЗРАЖАЙТЕ!» Возражение как источник информации и профессионального роста
-   Типы возражений. Возражения реальные и мнимые: как с ними работать?
-   Причины возражений и их диагностика. Сопротивления в продажах
-   Методы и техники работы с возражениями. 5-ти ступенчатая модель работы с возражениями
-   Ролевая позиция Риэлтора на этапе работы с возражениями
Завершение продаж.
-   Техники завершения продаж
-   Сигналы клиента о готовности купить
-   Техника проведения торгов. Манипулирование и влияние в продажах
-   Аргументация цены: ЦЕНА И ЦЕННОСТЬ
-   Ролевая позиция Риэлтора на этапе завершения продаж

Методы работы:
Мини-лекция Дискуссия Ролевые, метафорические и экстрим игры Мозговой штурм Элементы группового коучинга Деловые игры

Ведущие:НАТАЛЬЯ ПАВЛОВА -независимый HR-консультант, бизнес-тренер, коуч. - руководители Центра развития недвижимости "Норма".
подробнее о руководителе ... >>>

Стоимость обучения:1200 грн, для членов АСНУ, ССНК - 1100 грн.
В стоимость входит комплект раздаточных материалов, кофе-брейки
Скидки: при участии более 2-х сотрудников-5%

По вопросам записи в группу обращаться:
г.Киев, переулок Кияновский 3-7, 2 этаж., тел. (044)223 41 00 www.irn.com.ua

8-067-405-33-31, Анипченко Наталия Васильевна
8-067-713-74-99, Кавтарадзе Елена Сергеевна