при поддержке Ассоциации специалистов
недвижимости Украины, Союза специалистов недвижимости Киева
проводит
семинар
14-15 июня
«Человеческий фактор в риэлторском
бизнесе»
ведущая
Ирина
Киркина - член правления
Ассоциации региональных кадровых агентств Украины, доцент
кафедры риэлторских технологий и психологии менеджмента
КНУТД, член Ассоциации специалистов недвижимости Украины.
1. Риэлторский бизнес с “человеческим”
лицом
- Психологические особенности украинского рынка недвижимости.
- Психологические особенности риэлторской профессии.
- Мифы и действительность успешной риэлторской компании.
2. Уровни конкуренции в риэлторском бизнесе
- Чего хотят Ваши клиенты.
- Качества исполнителя-агента.
- Качество риэлторской услуги.
- Качество риэлторской компании.
3. «Проблемные» точки в управлении персоналом
- Управление компанией: надежды и разочарования.
- Развитие профессиональной карьеры управленца.
- Чего хотят Ваши риэлторы?
- “Чем привлечь?” или «Охота за головами».
- Как удержать: инструменты мотивации.
- Обучение: учить или не учить?
- Иллюзии и реальность управления командой.
- Когда риэлторы перерастают свою компанию.
- Когда руководители перерастают свою компанию.
- Управление конфликтами.
4. Конкурентные преимущества риэлторской компании
на рынке труда
- Особенности кадровой политики в риэлторской компании.
- Управленческий маркетинг в риэлторской компании.
- Трудовое поведение персонала в условиях конкуренции.
- Критерии эффективности управления риэлторской компанией.
- Управление риэлторской компанией: таланты и поклонники.
- Поиск и поддержание конкурентных преимуществ.
Стоимость
обучения: 950 грн., АСНУ, ССНК – 850грн.
В стоимость входит комплект раздаточных материалов.
Скидки: при участии 2-х сотрудников-5%,
при участии 3-х сотрудников – 10%.
По вопросам записи в группу обращаться:
Киев, ул.Старокиевская, 10А,
тел./факс (044) 223-41-00, e-mail: irn@merlin.net.ua,
www.irn.com.ua
8-067-589-99-47, Фурса Любовь Анатольевна
8-067-405-33-31, Анипченко Наталия