Прием, обработку и передачу оперативной информации осуществляют на базе автоматизированных рабочих мест диспетчерского персонала и ИВЦ дорог. В ГВЦ МПС прогнозируют важнейшие эксплуатационные показатели работы дорог и сети на 4 сут вперед. На основе этого прогноза корректируют суточные планы, разрабатывают регулировочные мероприятия и дополнительные задания дорогам. Далее суточные планы работы поступают на рассмотрение начальнику Департамента управления перевозками или его заместителю, которые их координируют и намечают сетевые регулировочные мероприятия по улучшению эксплуатационной работы. Суточный план поездной и грузовой работы дороги разрабатывает начальник оперативно-распорядительного отдела службы перевозок, а при наличии ЕЦДУ – его начальник; утверждает план начальник дороги или его заместитель.